市场监管总局关于进一步加强保健食品出产经营企业电话营销行为治理的布告

　　〔2018年第32号〕

　　凭据工业和信息化部、、、国度市场监督治理总局等13部门结合印发的《综合整治骚扰电话专项行动规划》（工信部联信管〔2018〕138号，，以下简称《行动规划》），，自2018年7月起，，在全国领域内组织发展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。。为共同本次行动，，现就进一步加强保健食品出产经营企业电话营销行为治理有关事项布告如下：：：

　　一、、、保健食品出产经营企业要依照《行动规划》要求，，当真发展电话营销行为自查自纠。。保健食品经营者以电话大局进行保健食品营销和宣传时，，该当真实、、、合法，，不得作虚伪或者误导性宣传；；；不得明示或暗示保健食品拥有疾病预防或医治职能；；；不得利用国度机关、、、医疗单元、、、学术机构、、、行业组织的名义，，或者以专家、、、医务人员和消费者的名义为产品功效作证明；；；不得虚构保健食品监制、、、出品、、、推荐单元信息。。电话营销的保健食品该当切合《中华人民共和国食品安全法》的有关要求，，不得在保健食品标签、、、注明书中夸大职能领域，，进行虚伪宣传。。

　　二、、、各地市场监管部门要把电话营销列入保健食品日常监督治理重要内容，，督促企业切实推广主体责任，，规范电话营销行为。。重点加强保健食品虚伪宣传、、、明示或暗示疾病预防或医治职能等行为的监督查抄。。加强征信治理，，成立信誉档案，，凭据电话营销监测和消费者投诉等情况，，把有重大违规行为的保健食品电话营销进行者、、、种类纳入监管“黑名单”，，有关行政处罚信息通过国度企业信誉信息公示系统依法向社会公示。。

　　各地市场监管部门要加强与工业和信息化部门、、、公安机关的联系沟通，，成立综合整治骚扰电话营销工作机制和违法违规行为结合惩戒机制。。对涉及违法违规电信呼叫业务的，，实时移交工业和信息化部门处置。。涉嫌违法犯罪的，，实时移送公安机关处置，，形成“一处失信、、、处处受限”的高压态势，，着力营造全社会齐抓共管的优良社会氛围。。

　　三、、、消费者发现保健食品违法违规电话营销行为的，，可拨打12315进行投诉。。激励各级保健食品行业协会充分阐扬自律作用，，推进行业健康发展。。

　　信息起源：：：市场监管总局